隐私政策
VietMixer致力于尊重并保护所有客户在访问和使用本网站时的个人信息隐私和安全。本隐私政策概述了VietMixer在客户搜索产品、咨询、报价和使用我们服务的过程中如何收集、使用、存储、保护和处理个人信息。
访问或使用 VietMixer 网站即表示客户已阅读、理解并同意本隐私政策的内容。
1. 适用范围
本隐私政策适用于：
顾客访问和使用 VietMixer 的网站。
客户请求咨询、报价或使用 VietMixer 提供的产品和服务。
客户通过网站提交联系信息、反馈或支持请求。
VietMixer通过以下渠道收集个人信息：
VietMixer的官方网站。
联系表格和咨询登记表。
询价单。
注册即可接收技术更新或文档（如有）。
在网站上的评论、评价或其他形式的互动（如有）。
2. 信息收集与管理部门
本网站由 VietMixer 管理。客户通过本网站提供的所有个人信息均由 VietMixer 根据本隐私政策的规定直接接收、存储和管理。
VietMixer 在运营过程中，仅在必要时收集和使用信息，以提供产品和服务并提升客户体验。
3. 信息收集的目的和范围
为了方便咨询、报价、客户服务和服务质量改进，VietMixer可能会收集以下信息：
姓名。
电话号码。
电子邮件。
此请求包括咨询、报价或技术支持请求。
设备、生产工艺或使用要求等信息由客户提供。
IP 地址、浏览器类型、访问设备和 cookie 数据用于分析、网站性能优化和用户体验提升。
客户在提供信息方面拥有完全自主权，并对所提供信息的准确性负责。
4. 信息使用范围
VietMixer 使用客户信息用于以下目的：
联系我们获取产品咨询和定制技术解决方案。
发送报价单、合同、技术文件及相关信息。
我们负责送货、安装、保修和售后支持。
接收、回复客户咨询、处理投诉。
当客户同意接收时，向其发送有关新产品、促销或其他有用内容的信息。
数据分析旨在提高网站、产品和服务的质量。
依法履行主管国家机关要求的义务。
5. 信息保存期限
客户的个人信息将保存至达到上述目的所需的时间，或直至客户要求更正、更新或删除该信息为止，除非法律另有规定。
6. 对信息安全的承诺
VietMixer 采取适当的技术和管理措施，保护客户的个人信息免遭未经授权的访问、丢失、更改、披露或滥用。
除以下情况外，我们不会将客户的个人信息出售、交换或分享给任何第三方：
经客户同意。
必须按照客户要求进行送货、安装、保修服务或提供服务。
根据主管国家机关依法要求。
如果使用运输公司或服务提供商，VietMixer 只会提供完成任务所需的必要信息，并要求这些实体按照相关规定对信息保密。
7. Cookie 的使用
VietMixer网站可能会出于以下目的使用cookies：
记住用户的设置和偏好。
分析网站流量。
提高运营效率，优化用户体验。
用户可以通过浏览器设置拒绝或删除 Cookie。但是，这可能会影响网站的某些功能。
8. 顾客权利
顾客享有以下权利：
查看、更新或编辑个人信息的请求。
在法律允许的范围内，请求删除或限制信息处理。
选择不接收来自 VietMixer 的广告或营销信息。
提交有关个人信息收集和处理的反馈或投诉。
VietMixer将在核实请求者信息后，在合理的时间内接收并处理请求。
9. 第三方网站链接
VietMixer网站可能包含指向第三方网站的链接，以便为用户提供更多信息。VietMixer不对这些网站的内容或隐私政策负责。用户在提供个人信息前，应仔细阅读各网站的隐私政策。
10. 隐私政策的变更
VietMixer保留修改、补充或更新本隐私政策的权利，以符合其业务运营和适用的法律法规。任何变更都将在网站上公布，并自公布之日起生效。
客户在政策更新后继续使用本网站，即表示他们同意修订后的内容。
11. 联系方式
如果您对隐私政策或个人信息的处理有任何疑问、意见或要求，请使用我们网站上公布的联系方式联系 VietMixer。我们将尽快收到并回复。